Hiiden Kirppiksen asiakasrekisterin tietosuojaseloste ja tietoa evästeistä

Rekisterinpitäjä

Hiiden Kirppis Oy, Naaranpajuntie 1, 03100 Nummela, Y-tunnus: 3179797-2, sähköposti: info@www.hiidenkirppis.fi

Rekisteriasioita hoitaa

Jenna Halme, puh. 0505010282

Rekisterin nimi

Hiiden Kirppiksen asiakasrekisteri

Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

Asiakasrekisteriin tallennettuja nimi ja yhteystietoja käytetään:

• asiakassuhteen ylläpitämiseen, 
• asiakaspalvelutarkoituksiin ja asiakassuhteeseen liittyvää tiedottamista varten,
• asiakkaan tunnistamiseksi,
• palveluiden toteuttamiseen,
• markkinointiin, 
• asiakaspalvelutarkoituksissa, kuten kyselyihisi vastaamisessa

Rekisterin tietosisältö

Hiiden Kirppis kerää asiakkaista seuraavia tietoja:

• Etu- ja sukunimi
• Syntymäaika
• Osoite
• Puhelinnumero
• Sähköpostiosoite
• Tilinumero
• Asiakassuhteen ylläpitoa koskevat tiedot: laskutus- ja maksutiedot, asiakaspalautteet, yhteydenotot, peruutustiedot, varaustiedot, myyjätiedot,

Voit nähdä tietojasi kirjautumalla käytössä olevaan varauspalveluumme Kirppari-Kalleen tai kysymällä niitä henkilökunnaltamme.

Hiiden Kirppiksellä on tallentava kameravalvonta, joka tallentaa tunnistettavaa kuvaa sinusta vieraillessasi Hiiden Kirppiksellä. Kameravalvonnan tarkoituksena on turvata työntekijöiden ja muiden tilassa olevien turvallisuus sekä omaisuuden suojaaminen. Videomateriaalia käytetään ainoastaan selvitettäessä myymälävarkauksia, näpistyksiä tai muuta ilkivaltaa tai muita rikoksia. Rikosepäilyn yhteydessä valvontamateriaalia voidaan toimittaa poliisille. 

Hiiden Kirppikselle lähetetyt sähköpostit sekä muut viestit säilytetään korkeintaan  2viikon ajan, jonka jälkeen ne poistetaan. Puheluita ei tallenneta. 

Mikäli et toimita tai anna tietojasi, emme välttämättä voi tarjota palveluitamme tai hyväksyä sinua myyntipaikan vuokraajaksi.

Säännönmukaiset tietolähteet

Asiakasrekisteriin tallennetaan ne tiedot, jotka asiakas on antanut rekisteröityessään varauspalvelu Kirppari-Kalleen tai itse antanut suullisesti paikan päällä. Rekisteriin tallentuu myös ne tiedot, jotka asiakas itse käy muuttamassa varauspalvelu Kirppari-Kallessa. Rekisteriin tallentuu myös ne tiedot, jotka asiakas itse pyytää henkilökuntamme vaihtamaan. 

Säännönmukaiset tietojen luovutukset

Hiiden Kirppis ei luovuta rekisteriin kerättyjä tietojasi yrityksen ulkopuolelle markkinointi-, myynti- ja yhteydenottotarkoituksiin. Henkilötietoja ei luovuteta EU:n tai ETA:n ulkopuolelle. Henkilötietoja voidaan kuitenkin luovuttaa Suomen lakien mukaisesti viranomaisille niin pyydettäessä. 

Mikäli haluat päivittää tietojasi niin, että henkilökunta päivittää ne, siirretään uudet tiedot myös Kirppari-Kallen varausjärjestelmään. 

Rekisteri on tallennettu tietojärjestelmään ja se on suojattu ja sijoitettu siten, ettei asiaankuulumattomilla tahoilla ole pääsyä rekisteritietoihin.

Kuinka kauan tietojani säilytetään?

Säilytämme tietojasi koko ajan. Näin ollen ottaessasi palvelun meiltä uudestaan, ovat tietosi jo valmiina. Mikäli haluat, että kaikki tietosi poistetaan, tehdään se pyynnöstäsi. 

Valvontakamera materiaalia säilytämme korkeintaan yhden kuukauden ajan. 

Rekisteröidyn oikeudet

Rekisteröidyllä on oikeus tarkastaa, mitä häntä koskevia tietoja henkilörekisteriin on tallennettu. Tarkastuspyynnön toteuttamiseksi rekisteröidyn tulee olla yhteydessä yhteyshenkilöön. Yhteystiedot näkyvät ylempänä. Yhden tarkastuspyynnön käsittely vuodessa on rekisteröidylle maksutonta.

Rekisteröidyllä on oikeus vaatia rekisterissä olevan virheellisen tiedon korjaamista. Tietojen korjauspyynnössä on yksilöitävä korjattu virhe ja ilmoitettava korjatut tiedot. Jotta korjauspyyntö toteutuu, ole yhteydessä yhteyshenkilöön.

Rekisteröidyllä on oikeus kieltää itseään koskevien tietojen käyttö ja pyytää poistamaan tiedot rekisteristä viipymättä. Tietojen poistamisessa ole yhteydessä yhteyshenkilöön.

Evästeet

Päivitetty: 23.5.2022

Sivustomme käyttää evästeitä. “Hyväksyn evästeet” -nappia painamalla hyväksyt evästeiden käytön. Evästeet tekevät sivustomme käyttämisestä helppoa, nopeaa ja käyttäjäystävällistä. Evästeet mahdollistavat myös liiketoimintamme kehittämisen.

Eväste on pieni tekstitiedosto, jonka internet-selain tallentaa käyttäjän laitteelle. Evästeet asetetaan käyttäjän päätelaitteelle ainoastaan käyttäjän kutsuman sivuston mukana. Vain evästeen lähettänyt palvelin voi myöhemmin lukea ja käyttää evästettä. Evästeet tai muut tekniikat eivät vahingoita käyttäjän päätelaitetta tai tiedostoja, eikä evästeitä voi käyttää ohjelmien käyttämiseen tai haittaohjelmien levittämiseen. Käyttäjää ei voida tunnistaa pelkkien evästeiden avulla. Hiidenkirppis anonymisoi käyttäjän IP-osoitteen.

Evästeet jakautuvat alaryhmiin: pakolliset evästeet, toiminnalliset evästeet, tuotekehitys ja liiketoiminnan raportointi, mainonnan raportointi ja mainonnan kohdentaminen. Pakollisia evästeitä ei voi estää. Ne liittyvät tietoturvaan ja sivuston toiminnan mahdollistamiseen. Pakolliset evästeet eivät sisällä tunnistettavaa henkilötietoa.

Käytössä on joitakin palvelun toiminnan kannalta oleellisia kolmannen osapuolen työkaluja tai liitännäisiä:

1. Sivustoilla olevat sosiaalisten medioiden tai videopalveluiden upotukset tai sosiaalisten medioiden jako- ja tykkäystoiminnallisuudet saattavat kerätä verkkopalveluiden käyttäjistä tietoja esimerkiksi sisällön suosittelemiseksi tai kävijämäärän seuraamiseksi.
2. Käytämme kolmansien osapuolien kuten Googlen, Instagramin ja Facebookin evästeitä. Evästeillä seurataan verkkosivustomme käyttöä, mikä voidaan yhdistää muihin tietoihin. Jos et salli näitä evästeitä, jäät paitsi mahdollisesta yrityksemme kohdennetusta mainonnasta.
3. Palvelun kehittämiseen tarkoitettujen evästeiden evästeiden avulla voimme seurata vierailuja ja liikenteen lähteitä, jotta voimme mitata ja parantaa sivustomme suorituskykyä. Evästeiden avulla pystymme kehittämään palveluamme asiakkaidemme parhaaksi. Jos et salli näitä evästeitä, emme tiedä, milloin olet vieraillut sivustollamme, emmekä voi seurata osaltasi sen toimintaa. Nämä evästeet eivät sisällä tunnistettavaa henkilötietoa. Hiidenkirppis anonymisoi käyttäjän IP-osoitteen.

Voit halutessasi estää muut kuin pakolliset evästeet tai rajata evästeiden käyttöä sekä poistaa jo tallennetut evästeet sivustomme evästebannerin kautta.

Voit lukea lisää evästeistä ja Suomen evästesuosituksista Traficomin verkkosivustolta

https://www.traficom.fi/sites/default/files/media/file/Ev%C3%A4steohjeistus_palveluntarjoajille.pdf

Varaamme oikeuden päivittää evästekäytäntöjä esimerkiksi palveluiden kehityksen tai pakottavan lainsäädännön vuoksi.

Tietojen anonymisointi

Kerätessämme tietoja verkkosivujen kävijöistä anonymisoimme verkkosivujen kävijän IP-osoitteen yksityisyytesi turvaamiseksi. 

Muutokset

Saatamme ajoittain tehdä päivityksiä evästeiden käyttöämme koskeviin käytäntöihimme. Suosittelemme, että vierailet tällä sivulla säännöllisesti, jotta saat tuoreimman tiedon Hiiden kirppiksen sivustolla käytettävistä evästeistä.